RISE Remote Support

im Einsatz

Weltweit führende Unternehmen aus den verschiedensten Branchen haben sich bereits für RISE entschieden, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Anlagen und Maschinen zu garantieren.

Maschinen- & Anlagenbau

Hersteller von Maschinen und Anlagen müssen Ihren Kunden einen exzellenten Service bieten, um eine hohe Verfügbarkeit zu garantieren und sich im Wettbewerb zu behaupten. Daher ist es wichtig die weltweit tätigen Servicemitarbeiter und Kunden effektiv vor Ort zu unterstützen, um Servicekosten zu sparen aber auch um zusätzliche Serviceumsätze zu generieren.

Unsere Kunden im Maschinen- & Anlagenbau

Bau- und Landmaschinen

Bau- und Landmaschinen werden in der Regel an schwierigen Standorten betrieben und sind daher einer erhöhten Umweltbelastung ausgesetzt. Für die Tätigkeiten existieren meist enge Zeitfenster, ob bei einer Baustelle mit Termindruck oder während der Erntephase bei Landmaschinen. Daher ist ein schnelles und effizientes Trouble Shooting essentiell, um eine hohe Produktivität der Maschine zu gewährleisten. Mit RISE werden die Bearbeitungszeiten von Fällen reduziert, Reisekosten reduziert und eine hohe Betriebsstundenanzahl gewährleistet.

Unsere Kunden im Bau- und Landmaschinenbereich
Zur Erfolgsstory

Chemie

Zur Sicherung der Qualität und Produktionsgenauigkeit ist die schnelle Unterstützung aus der Ferne in der chemischen Industrie notwendig. Dadurch lassen sich frühzeitig Produktionsprobleme erkennen, Einstellungen im Produktionsverfahren nachjustieren und eine hochqualitative Produktion aufrecht erhalten. Die Anlagenverfügbarkeit und Qualität ist insbesondere im internationalen Wettbewerb ein entscheidendes Differenzierungsmerkmal. Mit RISE wird die Lage vor Ort ohne Wartezeiten analysiert, Schlussfolgerungen abgeleitet und dabei geholfen aus der Ferne den Produktionsprozess aufrecht zu erhalten.

Unsere Kunden in der Chemie
Zur Erfolgsstory

Produzierendes Gewerbe

Die Instandhaltung von komplexen Produktionsanlagen ist ein essentieller Bereich bei der Aufrechterhaltung der Produktionsproduktivität. Stehen Maschinen und Anlagen still, so droht ein enormer finanzieller Verlust. Die Verfügbarkeit von Spezialisten und Notdienstmitarbeitern rund um die Uhr ist daher meist notwendig, um bei technischen Problemen schnell zu reagieren und den Ausfall gering zu halten. Mit RISE Remote Support wird die Instandhaltung von Maschinen und Anlagen aus der Ferne möglich, um dadurch Reaktionszeiten zu verkürzen, die Instandhaltungszeiten zu senken und Produktionsausfälle zu reduzieren.

Unser Kunde im produzierenden Gewerbe

Energie, Öl & Gas

Die Energiewirtschaft ist aktuell im Wandel und steht mehr den je unter Kostendruck. Dadurch steigen die Anforderungen an einen schnellen, reibungslosen und effizienten Service. Um die maximale Produktionsmenge zu erreichen, ist die Verfügbarkeit sowie die Zuverlässigkeit der Anlagen von höchster Priorität. Durch den Wandel von zentralen Kraftwerken und Anlagen hin zu dezentralen Erzeugerstrukturen steigt zudem die Notwendigkeit auf einen Service, der national sowie international agiert. RISE hilft dabei die On Site Visits auf das notwendige Minimum zu reduzieren, die Anlagenverfügbarkeit zu optimieren sowie Servicekosten zu reduzieren.

Unsere Kunden im Bereich Energie, Öl & Gas

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Karina Völker

Ihre Ansprechpartnerin

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