News Archive - RISE. Remote Support. Einfach. Durchdacht.

28. Juli 2021

Kommunikation über RISE nun auch in Chinesisch möglich

Mit unserer Softwarelösung RISE ermöglichen wir einen einfachen und effektiven Kundensupport für mittelständische Maschinen- und…

Alina Kaspers

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News

22. Juni 2021

Mit Augen und Ohren vor Ort – RISE gemeinsam mit Partner Speira (ehemals Hydro) bei dem digitalen FVI Treffen

Tiefe Einblicke in die Zusammenarbeit mit der Speira GmbH (ehemals Hydro) gab es beim diesjährigen…

Alina Kaspers

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Diskussionsrunde - Startup Woche Düsseldorf

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16. Juni 2021

Ready for Take off – RISE bei der Startup Woche Düsseldorf

Tipps und Empfehlungen für Gründerinteressierte: Innerhalb einer Paneldiskussion konnten wir auf der Startup Woche Düsseldorf…

Alina Kaspers

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10. Juni 2021

Ein Blick hinter die Kulissen: So arbeitet das Team von RISE im Homeoffice

Homeoffice, Telefonkonferenzen, Videochats - im beruflichen Alltag hat sich einiges geändert. Trotz räumlicher Distanz, haben…

Alina Kaspers

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1. Juni 2021

Reisebeschränkungen werden schrittweise gelockert – Was bedeutet das für den Kundensupport?

In den vergangenen Monaten hatten es Unternehmen, die auf das Reisen von Servicetechnikern angewiesen sind,…

Alina Kaspers

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14. Januar 2021

Der Bedarf an Remote Service ist größer denn je – Die Anzahl an Videokonferenzen steigt enorm

Remote Support Lösungen wie RISE gewinnen rapide an Relevanz dazu. Was vor einem Jahr noch…

Alina Kaspers

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22. Oktober 2020

Serviceeinsätze unter extremen Bedingungen – der direkte Kundensupport wird immer wichtiger

Gerade jetzt in Zeiten von COVID-19 haben es Unternehmen, die auf das Reisen von Servicetechnikern…

Alina Kaspers

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23. März 2020

Remote Support in Zeiten des Corona Virus – So minimieren Sie das Ausfallrisiko von kritischen Anlagen

Seit einigen Wochen breitet sich das neuartige Coronavirus (COVID-19) immer weiter aus. Auch in Deutschland…

Martin Riedel

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29. Januar 2020

Field Service Management auf einer Plattform – Dokumentation mit RISE

Von der Auftragsdisposition, über die Bearbeitung eines Auftrages, bis hin zur Dokumentation der Tätigkeiten bieten…

Alina Kaspers

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15. Januar 2020

Neues Jahr, neue Erfolge – Ausblick 2020

2019 war ein ereignisreiches Jahr: Wir waren als Aussteller auf zahlreichen Messen unterwegs, konnten neue…

Alina Kaspers

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