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1. Juni 2021
Reisebeschränkungen werden schrittweise gelockert – Was bedeutet das für den Kundensupport?
In den vergangenen Monaten hatten es Unternehmen, die auf das Reisen von Servicetechnikern angewiesen sind,…
14. Januar 2021
Der Bedarf an Remote Support ist größer denn je – Die Anzahl an Videokonferenzen steigt enorm
Remote Support Lösungen wie RISE gewinnen rapide an Relevanz dazu. Was vor einem Jahr noch…
22. Oktober 2020
Serviceeinsätze unter extremen Bedingungen – der direkte Kundensupport wird immer wichtiger
Gerade jetzt in Zeiten von COVID-19 haben es Unternehmen, die auf das Reisen von Servicetechnikern…
23. März 2020
Remote Support in Zeiten des Corona Virus – So minimieren Sie das Ausfallrisiko von kritischen Anlagen
Seit einigen Wochen breitet sich das neuartige Coronavirus (COVID-19) immer weiter aus. Auch in Deutschland…
29. Januar 2020
Field Service Management auf einer Plattform – Dokumentation mit RISE Remote Support
Von der Auftragsdisposition, über die Bearbeitung eines Auftrages, bis hin zur Dokumentation der Tätigkeiten bieten…
15. Januar 2020
Neues Jahr, neue Erfolge – Ausblick 2020
2019 war ein ereignisreiches Jahr: Wir waren als Aussteller auf zahlreichen Messen unterwegs, konnten neue…
19. Dezember 2019
RISE mit neuem Markenauftritt: Neues Logo – neuer Look
Tatkräftig haben wir in den letzten Monaten an einem neuen Konzept gearbeitet, um uns mit…
24. Mai 2019
RISE zusammen mit Doppelmayr auf der INTERALPIN 2019
Digitaler Remote Support in der Seilbahn- und Alpintechnik Zusammen mit unserem Partner Doppelmayr auf der…